با ورود به وبسایت و خرید از فروشگاه نیل کالا (نیلکو)، شما موافقت خود را با شرایط و ضوابط زیر اعلام میدارید. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را بهدقت مطالعه فرمایید.
1. ثبت سفارش
-
کاربران موظف هستند اطلاعات خود را بهصورت صحیح و کامل وارد کنند. در صورت درج اطلاعات نادرست، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل سفارش بر عهده مشتری خواهد بود.
-
ثبت سفارش بهمنزلهی رزرو نهایی محصول نیست تا زمانی که پرداخت نهایی و تأیید سفارش از سوی فروشگاه انجام شود.
2. پرداخت و قیمتها
-
کلیه قیمتهای درجشده در سایت بهروز و بهریال میباشند.
-
پرداخت از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود و نیل کالا (نیلکو) هیچگونه اطلاعات مالی کاربران را ذخیره نمیکند.
3. ارسال سفارشات
-
سفارشها ظرف مدت مشخصشده در صفحه پرداخت (معمولاً 1 تا 3 روز کاری) پردازش و ارسال میشوند.
-
هزینه ارسال بر اساس موقعیت مکانی مشتری و نوع پست انتخابی محاسبه خواهد شد.
4. بازگشت و تعویض کالا
-
به دلیل ماهیت بهداشتی محصولات، امکان بازگشت یا تعویض کالا تنها در صورت مشکلات فنی یا ارسال اشتباه کالا ، باز نشدن بسته وجود دارد. در اینصورت، مشتری باید ظرف 24 ساعت پس از دریافت، با پشتیبانی تماس بگیرد.
-
کالاهایی که استفاده شده یا بدون بستهبندی اصلی باشند، قابل مرجوع نیستند.
5. حریم خصوصی کاربران
-
نیل کالا (نیلکو) متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد و از آنها صرفاً برای پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده نماید.
6. مالکیت معنوی
-
تمامی محتواهای وبسایت، از جمله تصاویر، توضیحات محصولات و طراحی صفحات، متعلق به نیل کالا (نیلکو) بوده و هرگونه استفادهی غیرمجاز از آنها پیگرد قانونی خواهد داشت.
7. تغییرات در قوانین
-
نیل کالا (نیلکو) این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان، شرایط و ضوابط را بهروزرسانی کند. نسخه جدید بلافاصله در سایت منتشر خواهد شد.